Меню

Лыткаринцы узнали, что клиенты столичного региона в условиях карантина оценили удобство дистанционных почтовых услуг

18 мая в 13:14Просмотров: 66

На время самоизоляции Почта России призывает всех жителей столичного региона по возможности оставаться дома и воспользоваться почтовыми услугами онлайн. Однако многим клиентам посещение почтового отделения отложить нельзя, поэтому жители столицы и области подключают услуги, минимизирующие нахождение в почтовом офисе.

Клиенты из Москвы и области могут оформить на сайте Почты России простую электронную подпись: с ее помощью получение корреспонденции в почтовом офисе занимает не более минуты. Для оформления услуги нужно заполнить онлайн-заявку, подтвердить личность в ближайшем отделении, что позволит получать любые отправления без документов и квитанций с помощью СМС-извещения. В марте 2020 года простую электронную подпись уже оформило на 7,5% больше клиентов из Москвы и на 8,4% клиентов из Подмосковья, чем за тот же период в прошлом году. 

Также многие жители оценили возможность оформления и оплаты посылок, не выходя из дома. На сайте Почты России нужно заполнить бланк, где указываются данные отправителя и получателя, после чего бланк распечатывается или сохраняется. Затем клиент перечисляет онлайн-платеж или относит упакованную посылку в ближайшее отделение связи, где на месте оплачивает. Отнести посылку в ближайшее почтовое отделение нужно в течение 72 часов. Такие посылки операторы связи принимают без очереди, а значит, не придётся ждать у входа в отделение. Удобство предзаполненных и предоплаченных посылок оценили многие клиенты Почты России. Если сравнивать с мартом 2019 года, то спрос на услугу предзаполненной посылки в марте этого года оценило на 9,7% больше клиентов из Москвы и на более чем 13% из области. Услугой по предоплаченным посылкам за март в Москве воспользовалось на 5% больше клиентов, чем в прошлом году этого же месяца и на 6% - в Московской области.

Свои предложения, замечания, жалобы можете оставлять на сайте Администрации г.о. Лыткарино по ссылке http://lytkarino.mosreg.ru/feedback/index